智能指纹锁作为一个新时代的结晶产品，很多朋友对智能指纹锁的了解都很浅显，当指纹锁出现一些小问题的时候，不知道问题出现哪里，更是不清楚该如何正确解决，今天小编给大家讲解一下智能指纹锁常见问题及解决方法。

一、机械钥匙无法开门

当机械钥匙无法开门的时候，可能原因有以下几种：

原因1、机械钥匙不对

解决方法：使用正确的机械钥匙即可开门

原因2、锁芯损坏

原因3、离合器机械故障

原因4、锁头损坏

解决办法：当出现智能指纹锁零部件损坏的情况下，用其他方法开门后，请专业人员检查门锁，并更换损坏的零部件即可。

二、指纹/密码/MF卡开门，验证成功，门没打开

出现这种情况，原因有两种，如下：

原因1、门锁安装有问题

原因2、锁芯机械故障、锁芯线折断、锁芯线没安装好

解决办法：遇到这类问题，直接找专业人士进行检查。

三、指纹开门提示验证失败

在我们使用指纹验证开门的时候，提示出验证失败的情况，原因如下：

原因1、该指纹为非法指纹

原因2、该指纹已被注销

解决办法：使用有效指纹或者改用其他方式进行开门

原因3、有效指纹的偏差过大

解决办法：重新验证指纹，将手指平放在指纹采集窗重心，缩小与登记时指纹的位置差距，或改用其他方式开门

原因4、该指纹破损

解决办法：重新等级一枚指纹(建议同一用户注册2枚以上指纹)，或者改用其他方式开门

原因5、手太干/湿/冷

解决办法：将手指保湿/擦干/保暖后在验证指纹或者改用其他方式进行开门。